Microsoft trấn an nhân viên: Trung tâm dữ liệu vẫn mang lại tác động tích cực cho xã hội

Theo tin từ IT ngày 29 tháng 8, Microsoft đang cố gắng giải thích với nhân viên nội bộ rằng các trung tâm dữ liệu của công ty có thể tạo ra tác động tích cực đến xã hội.

Theo báo cáo từ Bloomberg ngày 28, các tài liệu nội bộ cho thấy nhiều nhân viên Microsoft đã đặt câu hỏi về mức tiêu thụ năng lượng, sử dụng nước, phát thải carbon của các trung tâm dữ liệu cũng như những ảnh hưởng của chúng đối với cộng đồng địa phương.

Noel Walsh, người đứng đầu bộ phận phát triển kinh doanh của Microsoft, phản hồi rằng sự phát triển nhanh chóng của AI đã làm tăng độ khó cho việc thực hiện các cam kết giảm phát thải đã đề ra của Microsoft. Tuy nhiên, hiệu suất năng lượng và hiệu quả sử dụng nước của phần cứng trung tâm dữ liệu gần đây đều đã được cải thiện, và công ty cũng đang lên kế hoạch xây dựng các dự án năng lượng tái tạo với công suất hàng chục gigawatt. "Các trung tâm dữ liệu phải được xây dựng một cách nghiêm ngặt, minh bạch, đồng thời luôn tập trung vào việc giảm thiểu các tác động tiêu cực và mở rộng các lợi ích tích cực."

Cơn sốt AI đã thúc đẩy nhu cầu về trung tâm dữ liệu tăng vọt, đồng thời cũng gây ra phản ứng dữ dội từ xã hội, khiến ngành công nghệ bắt đầu tìm cách xoa dịu tâm lý phản đối từ bên ngoài. Dữ liệu từ Data Center Watch cho thấy, chỉ trong ba tháng đầu năm nay, đã có ít nhất 75 dự án trung tâm dữ liệu bị đình chỉ hoặc trì hoãn do sự phản đối của cư dân địa phương, với tổng giá trị khoảng 130 tỷ USD (Ghi chú của IT: theo tỷ giá hiện tại tương đương khoảng 875,833 tỷ Nhân dân tệ).

Những người phản đối không chỉ lo ngại về tác động môi trường do các trung tâm dữ liệu mang lại, mà còn lo lắng về việc AI sẽ khiến công việc biến mất và làm thay đổi cách thức vận hành của xã hội. Bức thư nội bộ của Walsh cho thấy, ít nhất một bộ phận nhân viên trong nội bộ Microsoft cũng có những lo ngại tương tự.

Microsoft trước đó đã tiết lộ rằng, do ảnh hưởng từ việc xây dựng các trung tâm dữ liệu tiêu thụ điện năng cao, lượng phát thải carbon của công ty trong năm 2025 đã tăng 25%. Công ty cũng thông báo với các đối tác phát triển bền vững rằng sẽ cắt giảm các thỏa thuận giao dịch tín chỉ carbon mới. Các giám đốc điều hành của Microsoft cũng từng cân nhắc việc tạm hoãn một mục tiêu đầy tham vọng, đó là đảm bảo sản lượng điện từ năng lượng tái tạo khớp với toàn bộ mức tiêu thụ năng lượng của công ty.

Walsh cũng liệt kê một số cải thiện về chỉ số môi trường. So với thế hệ trung tâm dữ liệu đầu tiên của Microsoft, hiệu quả sử dụng nước của các trung tâm dữ liệu hiện tại đã tăng gần 90%, và các thỏa thuận mà Microsoft đã ký kết sẽ bổ sung thêm tối đa 40 gigawatt điện năng lượng tái tạo trên toàn cầu. Hơn 90% phần cứng bị loại bỏ từ các trung tâm dữ liệu sẽ được tái sử dụng hoặc tái chế. "Cộng đồng nên được chia sẻ những lợi ích do cơ sở hạ tầng AI mang lại, thay vì phải gánh chịu chi phí của nó."

Đối mặt với làn sóng phản đối trung tâm dữ liệu ngày càng mạnh mẽ, các công ty công nghệ bắt đầu tăng cường nỗ lực quan hệ công chúng, đưa ra nhiều nhượng bộ hơn và thay đổi cách thức xử lý các vấn đề địa phương. Tháng 1 năm nay, Microsoft tuyên bố sẽ không yêu cầu miễn giảm thuế bất động sản tại các cộng đồng nơi đặt trung tâm dữ liệu, đồng thời cam kết tự chi trả chi phí điện năng cho các trung tâm dữ liệu để tránh việc cư dân địa phương phải đối mặt với hóa đơn tiền điện cao hơn.