Cảnh báo lừa đảo: 'Đổi điểm thưởng' nhận quà khủng thực chất là hàng giả, hàng nhái

Theo tin từ IT ngày 17 tháng 9, Đài Phát thanh và Truyền hình Trung ương Trung Quốc (CNR) hôm nay đã phanh phui các chiêu trò "đổi điểm thưởng".

Có lẽ nhiều người từng nhận được tin nhắn thông báo điểm thưởng sắp hết hạn, có thể đổi lấy điện thoại, đồng hồ, kèm theo đó là một đường link trang web. Thế nhưng khi thực sự đặt hàng, ngoài việc trừ điểm, người dùng còn phải trả thêm tiền. Đặt mua điện thoại thương hiệu lớn nhưng nhận về là chiếc điện thoại "nhái" giật lag; đặt mua robot hút bụi nhưng khi mở hộp lại là một món đồ chơi trẻ em; thậm chí có người đã thanh toán nhưng không thể tra cứu đơn hàng, còn trang web thì đã bị đóng.

Gần đây, ông Hồ nhận được một tin nhắn từ đầu số 1068 với nội dung nhắc nhở xóa điểm "" (Đổi mới điện thoại): Số điện thoại có đuôi số của ông đã tích lũy được 588.990 điểm trong 26 năm và sẽ biến mất vào ngày mai. Điểm có thể đổi lấy điện thoại, đồng hồ Huawei, kèm theo đó là đường link dẫn đến cái gọi là "trung tâm thương mại".

Tuy nhiên, sau khi đặt hàng, ông Hồ nhận ra đây chẳng phải là phúc lợi thực tế nào cả. "Họ giả danh China Mobile qua tin nhắn, nói rằng có thể đổi điện thoại. Dù sao thì tôi cũng mơ hồ bấm vào và bị trừ tiền ngay lập tức. Hình ảnh sản phẩm trông rất cao cấp, nhưng model này hoàn toàn không có trên thị trường. Trang web được làm rất đơn giản và cũng không thể liên lạc được với bộ phận chăm sóc khách hàng."

Trường hợp của ông Hồ không phải là cá biệt. Trước đó, truyền thông đưa tin ông Vương cũng nhận được tin nhắn tích điểm, thông báo hàng trăm nghìn điểm sắp hết hạn. Ông chọn một chiếc robot hút bụi được quảng cáo trị giá hàng nghìn tệ, trang web hiển thị chỉ cần 15.000 điểm là có thể đổi. Thế nhưng sau khi điền thông tin nhận hàng, phía bên kia lại yêu cầu thanh toán thêm 168 tệ. Khi nhận được hàng, ông phát hiện cái gọi là "robot hút bụi" chỉ là một món đồ chơi trẻ em lớn hơn bàn tay một chút, hoàn toàn không có chức năng hút bụi.

So với việc nhận phải hàng giả, ông Trương ở Ba Trung, Tứ Xuyên thậm chí còn không nhận được hàng. Trước các hoạt động đổi điểm "giá rẻ siêu hời", ông đã chọn một lúc hơn 10 sản phẩm yêu thích, điền địa chỉ nhận hàng và thanh toán tổng cộng hơn 10.000 tệ. Khi đăng nhập lại trang web để kiểm tra thông tin vận chuyển, trang web đã không thể truy cập được nữa. Sau đó ông mới biết, số tiền mình thanh toán trên nền tảng giả mạo đã sớm được chuyển ra nước ngoài thông qua các kênh thanh toán xuyên biên giới.

Một số người tiêu dùng đã đăng tải các tin nhắn tương tự lên mạng xã hội. Tin nhắn bắt đầu bằng các cụm từ như "Khảo sát người dùng lâu năm", "Điểm đã về tài khoản", ghép các chữ viết tắt của China Mobile và China Unicom để khiến người dùng lầm tưởng đó là link trang web chính thức của nhà mạng; nội dung văn bản sử dụng các từ ngữ thúc giục như "Nhắc nhở số dư, hết hạn vào ngày mai, ngày cuối cùng" nhằm tạo cảm giác cấp bách về việc xóa điểm.

Trang web thương mại điện tử không yêu cầu bất kỳ thao tác đăng nhập nào, nhưng giao diện điểm thành viên lại hiển thị số dư khả dụng là 688.800 điểm, ước tính có thể khấu trừ 6.888 tệ. Trong danh mục sản phẩm có điện thoại, đồng hồ thông minh, robot hút bụi, v.v.

Một trong những hình ảnh quảng cáo điện thoại có kiểu dáng rất giống với mẫu điện thoại mới của một thương hiệu nổi tiếng, với dòng chữ ghi là "i17Pro Max", giá gốc 7.999 tệ, nay chỉ còn 50.000 điểm. Tuy nhiên, khi nhấn "Đổi ngay" và điền thông tin nhận hàng, giao diện thanh toán lại hiển thị rằng 50.000 điểm chỉ có thể khấu trừ 7.100 tệ, người dùng vẫn cần phải trả thêm 899 tệ, số "điểm khả dụng" hiển thị trước đó hoàn toàn vô dụng.

Qua kiểm tra thực tế, cái gọi là "khấu trừ điểm" thường chỉ là bước mồi nhử đầu tiên, mục đích thực sự là khiến người tiêu dùng phải trả thêm tiền. Kinh Kế Vũ, Viện trưởng Viện Mật mã học thuộc Đại học Khoa học và Công nghệ Trung Quốc cho biết, việc dựng lên các trang web giả mạo không khó, số điểm khổng lồ hiển thị trên trang chỉ là ảo ảnh để dẫn dụ người dùng.

Các tin nhắn dẫn dụ từ trang web giả mạo không chỉ gây nhầm lẫn cho người dùng về nội dung mà còn sử dụng các tên miền tương tự để đánh lừa người dùng truy cập. Ví dụ, sử dụng "I0086" hoặc "1oo86" để giả danh số điện thoại chăm sóc khách hàng thống nhất của China Mobile là "10086" nhằm đổi quà tặng tích điểm, lợi dụng sự tương đồng về thị giác giữa các con số và chữ cái để gây nhiễu. Chỉ vài ký tự khác biệt là ranh giới giữa trang web chính thức và cái bẫy.

Về vấn đề này, các nhà mạng lớn liên tục cảnh báo công chúng đề phòng các loại tin nhắn này. Bộ Công an và cơ quan công an các địa phương đã nhiều lần đưa ra cảnh báo: Hãy cảnh giác với các vụ lừa đảo viễn thông qua mạng dưới danh nghĩa "đổi điểm thưởng" hoặc "xóa điểm", không nhấp vào các đường link lạ đính kèm trong tin nhắn hoặc email; nếu thực sự cần thực hiện dịch vụ đổi điểm, hãy đến các điểm giao dịch chính thức hoặc truy cập trang web chính thức để làm thủ tục; một khi xác định mình bị lừa đảo, hãy báo cảnh sát ngay lập tức.