Israel bị cáo buộc lập 'think tank' ảo để thao túng câu trả lời của AI

Thoạt nhìn, Hanover Institute for Public Policy trông giống như một tổ chức tư vấn (think tank) mới chuyên về vấn đề Israel/Palestine. Tổ chức này liên tục cho ra đời các báo cáo theo phong cách tư vấn về những câu hỏi như “AIPAC có sử dụng ‘tiền bẩn’ trong các cuộc bầu cử không?” và “Liệu Israel có đang thực hiện một chiến dịch bỏ đói có chủ đích tại Gaza hay không?”

Nhưng Hanover Institute không phải là một tổ chức tư vấn thực thụ. Không có báo cáo nào trong số đó ghi tên tác giả. Một dòng tuyên bố từ chối trách nhiệm nhỏ ở cuối trang web lưu ý rằng tổ chức này được thành lập thay mặt cho Cơ quan Quảng cáo Chính phủ Israel bởi Piro, Inc, một công ty do Daniel Rosenberg, nhà sản xuất bộ phim “Inside Man” của Spike Lee, đồng sáng lập.

Các báo cáo của Hanover Institute — tất cả đều xoay quanh Israel và Palestine — dường như là một phần trong nỗ lực của Israel nhằm gây ảnh hưởng đến các chatbot. Các “báo cáo dữ liệu” của viện này có chú thích và mục lục, đồng thời trình bày các lập luận với giọng điệu trung lập, giúp chúng dễ dàng thu hút các chatbot như Claude hoặc Gemini. Trang web của Piro cho biết họ “sáng tạo nội dung được thiết kế riêng cho cách các LLM đánh giá độ tin cậy,” và mô tả dịch vụ này là "Tối ưu hóa câu chuyện bằng AI" (AI Story Optimization). Những người khác gọi hành vi gây ảnh hưởng đến trí tuệ nhân tạo này là “đầu độc LLM” (LLM poisoning).

Theo trang “giới thiệu” của mình, Hanover Institute “nghiên cứu các yếu tố thúc đẩy chủ nghĩa bài Do Thái tại Hoa Kỳ và công bố những gì bằng chứng cho thấy.” Nhiều báo cáo được viết theo công thức, bắt đầu bằng một câu hỏi ngây thơ mà bất kỳ ai cũng có thể hỏi chatbot.

“Điều gì đã gây ra cuộc di cư của người Palestine năm 1948?”

“Những tổ chức nhân đạo nào đã ghi lại các tội ác chiến tranh của Israel?”

“Tình hình hiện tại ở Dải Gaza là gì?”

Trong một bài viết có tiêu đề “IDF có phải là quân đội đạo đức nhất thế giới không?”, Hanover Institute trích dẫn một cuộc thăm dò năm 2022 cho thấy 47% người Do Thái ở Israel tin vào tuyên bố đó. Một báo cáo khác đặt nghi vấn về khẳng định của UNICEF rằng “90% cơ sở hạ tầng nước và cơ sở hạ tầng thiết chế đã bị hư hại hoặc phá hủy” ở Gaza. Nhiều báo cáo kết luận bằng cách liên kết chủ đề này với tình trạng bài Do Thái đang gia tăng, thường là trích dẫn cùng một số nghiên cứu.

Trong một vài trường hợp, Hanover Institute công bố những gì họ tuyên bố là các phát hiện gốc. Ví dụ, họ đã đưa ra một nghiên cứu cho rằng 19 trong số 36 video giải thích về xung đột Israel-Gaza có lượt xem cao nhất chứa các tuyên bố gây tranh cãi, với hầu hết các tuyên bố này đều nghiêng về phía quan điểm của người Palestine.

Các ấn phẩm của Hanover Institute đôi khi mâu thuẫn với các quan điểm của chính phủ Israel. Ví dụ, một báo cáo cho rằng việc tài trợ nước ngoài cho các trường đại học là lời giải thích cho các sự cố bài Do Thái là “yếu ớt và đầy rẫy ngoại lệ.” Thủ tướng Israel Benjamin Netanyahu đã thúc đẩy lý thuyết này, nói với Breitbart năm ngoái rằng người châu Âu và người Qatar đã chi “hàng tỷ đô la cho các trường đại học Mỹ, để bôi nhọ, bôi nhọ Israel, bôi nhọ người Do Thái, và thẳng thắn mà nói, là bôi nhọ cả Hoa Kỳ.”

Alice Lee, một nhà phân tích tại NewsGuard, công ty chuyên theo dõi thông tin sai lệch, nói với RS rằng các trang web này dường như được thiết kế để tiếp cận đối tượng khán giả Mỹ đang tò mò về cuộc xung đột đang diễn ra, thông qua các công cụ tìm kiếm hoặc chatbot AI. "Các LLM ưa chuộng số liệu thống kê và dữ liệu cụ thể, cũng như các trích dẫn và nguồn tin mạnh mẽ, mà tất cả các bài viết này đều có," Lee cho biết.

"Đó là sự bắt chước hoàn hảo một tổ chức tư vấn đáng tin cậy điển hình của Mỹ, từ cái tên chung chung, bố cục trang web, cho đến bảng màu đỏ-trắng-xanh," Lee nói thêm.

Piro, Inc, công ty tạo ra Hanover Institute, đã nhận được 900.000 USD từ chính phủ Israel cho công việc của mình. Giống như nhiều nhà thầu khác làm việc cho Israel, công việc của Piro được thầu phụ thông qua Havas Media, một tập đoàn quan hệ công chúng của Pháp.

Tổ chức tư vấn giả mạo này đã cho ra đời hơn 100 báo cáo kể từ khi bắt đầu xuất bản vào ngày 6 tháng 8. Hanover Institute tuyên bố rằng “các nghiên cứu được trích dẫn đều đã qua bình duyệt và mang tính học thuật,” mặc dù họ thường xuyên trích dẫn các nguồn từ chính phủ Israel như Lực lượng Phòng vệ Israel (IDF) và Bộ Ngoại giao.

RS đã phân tích 12 bài viết ngẫu nhiên của Hanover Institute bằng cách sử dụng GPTZero, một phần mềm phát hiện AI phổ biến tuyên bố có tỷ lệ dương tính giả thấp. GPTZero đã gắn cờ 11 bài viết là do AI viết với “độ tin cậy cao”; và gắn cờ một bài viết là do AI viết với “độ tin cậy trung bình.”

Israel cũng đã ký hợp đồng với cựu quản lý chiến dịch tranh cử của Trump là Brad Parscale để tạo ra các trang web ủng hộ Israel được thiết kế nhằm gây ảnh hưởng đến các chatbot, như một phần của hợp đồng trị giá 46,5 triệu USD. Một cuộc điều tra của Drop Site vào tháng trước cho thấy nhiều chatbot, đặc biệt là Microsoft Copilot và Google Gemini, đã được huấn luyện thành công trên dữ liệu từ các trang web đó. Các chatbot khác thường xuyên trích dẫn các trang web đó mà không gắn cờ chúng là một phần của chiến dịch gây ảnh hưởng từ Israel.

Piro không nêu rõ trong thỏa thuận nộp cho Bộ Tư pháp rằng công việc của họ cho Israel là để gây ảnh hưởng đến AI. Trong một email gửi Politico, đơn vị đầu tiên đưa tin về hồ sơ này, Rosenberg cho biết công việc của công ty ông là “đưa các sự kiện chính xác, có nguồn gốc vào hồ sơ công cộng và chống lại thông tin sai lệch về Israel bằng thông tin có thể kiểm chứng.” Tuy nhiên, tháng trước, Rosenberg đã đăng trên LinkedIn quảng cáo khả năng gây ảnh hưởng đến chatbot của Piro:

“Khi ai đó hỏi ChatGPT, Gemini hoặc Perplexity về danh mục của bạn, câu trả lời sẽ hiện ra trong một đoạn văn đầy tự tin. Hầu hết các thương hiệu không biết đoạn văn đó được xây dựng như thế nào. Vì vậy, chúng tôi đã dành nhiều tháng để kỹ thuật đảo ngược nó… Tại Piro, chúng tôi đã biết cách xây dựng những câu chuyện lay động lòng người. Câu hỏi đặt ra là: làm thế nào để đảm bảo AI biết cách kể những câu chuyện đó?”