Microsoft sa thải hàng loạt nhân sự để dồn lực chạy đua hạ tầng AI

Theo phóng viên TTXVN tại Washington, ngày 6/7, Microsoft cho biết tập đoàn này đang cắt giảm khoảng 2% lực lượng lao động, tương đương 4.800 việc làm, khi nhà sản xuất hệ điều hành Windows tiến hành tái cấu trúc một phần mảng kinh doanh thương mại và mảng trò chơi điện tử Xbox vốn đang gặp nhiều khó khăn.

Với động thái này, Microsoft gia nhập làn sóng sa thải nhân sự cùng các đại gia công nghệ khác trong xu hướng chuyển dịch nguồn vốn đầu tư sang cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI).

Đợt tinh giản lần này đánh dấu cuộc cải tổ sâu rộng nhất trong lịch sử Xbox, với khoảng 3.200 vị trí thuộc mảng trò chơi điện tử sẽ bị cắt giảm trong tài khóa 2027. Theo đó, Giám đốc điều hành Xbox Asha Sharma cho biết 1.600 nhân viên sẽ bị cắt giảm ngay lập tức, số còn lại sẽ được thực hiện theo lộ trình kéo dài đến hết tài khóa năm sau.

Ngoài ra, 4 studio phát triển trò chơi, bao gồm Compulsion Games - nổi tiếng với South of Midnight; Double Fine Productions - nhà phát triển Psychonauts; Ninja Theory - đơn vị phát triển Hellblade và Undead Labs - nhà phát triển State of Decay, sẽ rời khỏi hệ sinh thái Xbox.

Với biên lợi nhuận thấp hơn từ 3-10 lần so với các đối thủ cùng mảng, tình hình kinh doanh của Xbox được nhận định là đang gặp nhiều khó khăn.

Theo bà Sharma, Xbox đã đặt cược vào Game Pass - dịch vụ thuê bao trò chơi theo mô hình tương tự Netflix - như động lực tăng trưởng chủ lực. Tuy nhiên, sau khi tăng giá gói thuê bao hồi tháng 10 năm ngoái, dịch vụ này đã mất hàng triệu người dùng, buộc công ty phải đảo ngược quyết định và hạ mức phí đăng ký.

Trong khi đó, ở mảng kinh doanh thương mại, đợt tinh giản nhân sự này sẽ bổ trợ cho chương trình đầu tư 2,5 tỷ USD mà Microsoft công bố hồi tuần trước. Theo đó, 6.000 kỹ sư sẽ được bố trí làm việc trực tiếp với các khách hàng lớn nhằm đẩy nhanh quá trình ứng dụng AI.

Trong một thông báo gửi tới nhân viên, Giám đốc Nhân sự Amy Coleman cho biết AI đang thay đổi cách thức làm việc thông qua việc tự động hóa một số tác vụ thông thường.

Tuy nhiên, bà cũng khẳng định đợt sa thải này là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn nhằm điều chỉnh nguồn lực và cơ cấu vận hành cho phù hợp với các ưu tiên của công ty, chứ không đơn thuần là cắt giảm do bị AI thay thế. Bên cạnh đó, bà Coleman cũng nhấn mạnh một thực tế không thể phủ nhận là AI đang thay đổi cách thức công việc được thực hiện.

Động thái cắt giảm nhân sự nêu trên được Microsoft công bố sau khi cổ phiếu công ty sụt giảm gần 23% trong sáu tháng đầu năm 2026 - đánh dấu kết quả nửa đầu năm tồi tệ nhất kể từ năm 2022.

Trước đó, hồi đầu năm nay, gã khổng lồ phần mềm đã đề xuất gói nghỉ việc tự nguyện cho khoảng 7% lực lượng lao động của hãng tại Mỹ, tương đương khoảng 9.000 nhân viên.

Trên thực tế, những khoản chi khổng lồ cho AI của các ông lớn công nghệ - dự kiến vượt mốc 700 tỷ USD trong năm nay - hiện tạo áp lực buộc các công ty phải chứng minh tỷ suất lợi nhuận từ công nghệ này cũng như bù đắp chi phí ngày càng tăng khi triển khai AI vào hoạt động kinh doanh. Amazon và Meta Platforms cũng đã sa thải hàng nghìn nhân viên trong năm nay.

Giám đốc điều hành tại D.A. Davidson, ông Gil Luria, nhận định Microsoft đã và đang thu hẹp quy mô lực lượng lao động để chi trả cho các khoản đầu tư vào AI. Bằng cách giữ số lượng nhân viên ở quy mô thấp, Microsoft có thể đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng doanh thu trong khi vẫn duy trì được biên lợi nhuận tương đương.

Nhu cầu bùng nổ về AI đã thúc đẩy tăng trưởng cho mảng điện toán đám mây Azure của Microsoft - đơn vị từng là nhà phân phối độc quyền các mô hình của OpenAI. Tuy nhiên, chi phí xây dựng các trung tâm dữ liệu vận hành những dịch vụ này ngày càng tăng và gây áp lực lên dòng tiền của Microsoft. Microsoft dự kiến sẽ báo cáo kết quả kinh doanh vào cuối tháng này.

Trước đó vào tháng 4, Microsoft từng dự báo doanh số quý của Azure sẽ vượt mức ước tính của Phố Wall, song đồng thời cũng đưa ra dự kiến chi tiêu lên tới 190 tỷ USD cho năm 2026 - mức vượt xa kỳ vọng đáng kể.

Các công cụ AI với khả năng tự động hóa ngày càng cao đối với các tác vụ kinh doanh thông thường cũng đang trở thành mối đe dọa đối với mảng kinh doanh phần mềm phát đạt của hãng.

Trong khi đó, giá chip nhớ tăng vọt do nhu cầu từ các trung tâm dữ liệu đã buộc Microsoft phải tăng giá máy chơi game Xbox vào thời điểm nhu cầu đối với dòng máy này đã suy yếu.

Tập đoàn Meta cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động toàn cầu.

Theo kế hoạch tái cấu trúc của Meta, khoảng 7.000 nhân viên dự kiến được điều chuyển sang các vai trò mới trong hệ thống công ty mẹ của Facebook và Instagram.

(TTXVN/Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục

LG Electronics ước tính lợi nhuận hoạt động quý 2/2026 cao kỷ lục.

Kết quả kinh doanh tích cực nhờ doanh số bán các dòng thiết bị gia dụng cao cấp, máy thu hình cùng nhu cầu điều hòa không khí tại thị trường nước ngoài gia tăng trong mùa cao điểm.

VIB Up: Đăng ký một lần, giảm lãi trọn đời khoản vay.

Khác với nhiều chương trình ưu đãi lãi suất ngắn hạn trên thị trường, gói hỗ trợ lãi suất vay của VIB Up được thiết kế để đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình vay vốn.

Toyota đầu tư 3,6 tỷ USD mở rộng nhà máy tại Mỹ.

Theo kế hoạch, Toyota sẽ chuyển hoạt động sản xuất mẫu xe bán tải Tacoma, một trong những dòng xe được ưa chuộng tại Mỹ, từ nhà máy Baja California ở miền Bắc Mexico sang nhà máy San Antonio.

Nhà máy Lọc hóa dầu Nghi Sơn phát huy vai trò “lá chắn” an ninh năng lượng.

Theo các chuyên gia, Nhà máy Lọc hóa dầu Nghi Sơn không chỉ đóng góp tỷ trọng lớn trong nguồn cung xăng dầu nội địa mà còn giúp Việt Nam nâng cao khả năng chủ động trong bảo đảm nhu cầu năng lượng thiết yếu.

Đà Nẵng thúc đẩy hợp tác đầu tư công nghệ cao với doanh nghiệp Đức.

Chương trình kết nối đầu tư tại Berlin nhằm quảng bá môi trường đầu tư của Đà Nẵng, mở rộng hợp tác với doanh nghiệp Đức trong các lĩnh vực công nghệ cao, đổi mới sáng tạo, vi mạch, AI, logistics.

Nhà máy đầu tiên tại Việt Nam sở hữu hai công nghệ chiếu xạ đạt chuẩn APHIS.

Lần đầu tiên, một cơ sở chiếu xạ của Việt Nam được Cơ quan Kiểm dịch Động thực vật Hoa Kỳ (APHIS) chấp thuận hai công nghệ Gamma và X-ray để xử lý kiểm dịch trái cây xuất khẩu sang Hoa Kỳ.

Broadcom và Apple gia hạn thỏa thuận cung cấp chip đến năm 2031.