Bill Gates cảnh báo AI nguy hiểm hơn những gì các tập đoàn công nghệ thừa nhận

Đồng sáng lập Microsoft, Bill Gates, coi tình trạng thất nghiệp hàng loạt và khủng bố sinh học là những mối nguy hiểm thực sự của AI. Ông cho rằng ngành công nghiệp này đang cố tình che giấu các rủi ro vì lợi ích tài chính quá lớn.

Trong một bài luận dài gần 6.000 từ và một cuộc phỏng vấn với tờ New York Times, Bill Gates mô tả bước ngoặt tiến vào kỷ nguyên AI là "một trong những thời kỳ hỗn loạn nhất trong lịch sử nhân loại." Ông cho biết thế giới hiện không có sự chuẩn bị thỏa đáng và hoàn toàn thiếu một kế hoạch cụ thể.

Lời chỉ trích gay gắt nhất của ông nhắm vào chính ngành công nghiệp của mình, nơi ông cho rằng họ cố tình hạ thấp các mối nguy hiểm vì có quá nhiều tiền đang bị đe dọa. "Trong nội bộ, những người hiểu rõ công nghệ này tốt đến mức nào và nó đang tiến bộ nhanh ra sao đều cảm thấy rất lo lắng," ông chia sẻ với NYT. Tuy nhiên, khi ra ngoài, họ lại bảo nhau: "Này, đừng nói thế. Điều đó không tốt cho chúng ta – cho hàng nghìn tỷ đô la tiếp theo mà chúng ta đang cố gắng huy động."

Tại sao sự so sánh với những biến động trong quá khứ lại không còn phù hợp

Một phần của sự trấn an này dựa trên một phép so sánh thuận tiện. Các bước chuyển dịch công nghệ trước đây cuối cùng đã tạo ra nhiều việc làm hơn là phá hủy chúng, vì vậy nhiều người cho rằng lần này cũng sẽ diễn ra tương tự. Gates coi sự lạc quan đó là một sai lầm. Ông khẳng định kỷ nguyên AI "hoàn toàn, tuyệt đối, triệt để và khác biệt theo mọi nghĩa."

Không giống như máy tính cá nhân (PC) vốn mất hai mươi năm để định hình lại công việc, AI chạy trên các thiết bị mà mọi người đã sở hữu và sử dụng ngôn ngữ thông thường. "Chúng ta không cần phải thích nghi với nó vì nó có thể thích nghi với chúng ta." Lần đầu tiên, một công nghệ không chỉ có thể thay thế nhận thức của con người mà còn vượt qua nó, và nó có thể thực hiện điều đó trên khắp các ngành công nghiệp chỉ trong một thập kỷ thay vì qua nhiều thế hệ. Từ tốc độ đó, Gates rút ra ba mối lo ngại lớn nhất của mình.

Mất việc làm, vũ khí sinh học và những người dùng cô độc

Mối lo đầu tiên là tình trạng mất việc làm vĩnh viễn, ảnh hưởng nặng nề nhất đến các vai trò cấp thấp và trung cấp trong lĩnh vực bán hàng, dịch vụ khách hàng, phát triển phần mềm và hỗ trợ pháp lý. Nhưng công việc lao động chân tay cũng đang chịu áp lực khi các robot linh hoạt trở nên rẻ hơn nhiều. Phần lớn sự phát triển đó đang diễn ra ở Trung Quốc. Gates chỉ ra một nghiên cứu của Stanford làm bằng chứng cho thấy sự thay đổi này đã bắt đầu. Kể từ khi AI phổ biến, tỷ lệ việc làm của lao động trẻ trong các công việc dễ bị thay thế đã giảm đáng kể, trong khi các đồng nghiệp lớn tuổi hơn cho đến nay vẫn chưa bị ảnh hưởng nhiều.

Mối lo thứ hai của ông vượt xa thị trường lao động. AI làm cho các cuộc tấn công mạng, lừa đảo và thông tin sai lệch trở nên dễ dàng hơn, nhưng trên hết, nó hạ thấp rào cản để chế tạo vũ khí sinh học. Gates cảnh báo rằng chỉ cần một vài người có quyền truy cập vào AI tiên tiến cũng có thể phát triển các mầm bệnh mới. Điều tồi tệ hơn là rất khó để tách biệt giữa các khả năng hữu ích và nguy hiểm. Cùng một mô hình tìm ra lỗ hổng bảo mật để khắc phục cũng có thể giúp kẻ xấu khai thác nó. Và các hệ thống AI có thể ngày càng hành động ngược lại lợi ích của con người một cách tự chủ.

Mối nguy thứ ba mang tính cá nhân hơn, liên quan đến những hệ lụy về tâm lý và xã hội. Gates cho biết các bạn đồng hành AI không bao giờ tranh cãi và luôn sẵn sàng phục vụ mang lại tiềm năng gây nghiện thực sự. Một nghiên cứu từ Stanford và Carnegie Mellon cho thấy người dùng càng tương tác sâu sắc và giàu cảm xúc với các chatbot này, họ càng cảm thấy tồi tệ hơn. Ông đặc biệt lo ngại về trẻ em và sự mất đi tư duy phản biện – kỹ năng vốn trở thành yếu tố sinh tồn trong kỷ nguyên của deepfake và thông tin sai lệch được thiết kế riêng.

Thuế, lệnh cấm và nhãn dán "Human Reserved" (Dành riêng cho con người)

Dù danh sách này nghe có vẻ ảm đạm, Gates vẫn nhìn nhận công nghệ này là một hứa hẹn to lớn trong khoa học, chăm sóc sức khỏe, nông nghiệp ở các nước nghèo và giáo dục. Vấn đề là những lợi ích này sẽ không tự nhiên đến. Chúng phải đạt được thông qua chính sách, và Gates không kỳ vọng ngành công nghiệp này sẽ tự thực hiện điều đó. "Tự quản lý đối với công cụ nguy hiểm nhất từng được phát minh ư? Không, cảm ơn!"

Thay vào đó, ông kêu gọi một quy trình dân chủ và các thể chế quốc gia cũng như quốc tế mới, tương tự như các cơ chế giám sát vũ khí hạt nhân, hàng không hoặc bảo vệ tầng ozone. Ông đề xuất cụ thể một loại thuế nhỏ đánh vào việc sử dụng AI và robot. Thuê một người hôm nay, bạn phải trả thuế thu nhập cá nhân. Mua một robot, bạn có thể khấu trừ thuế ngay lập tức. Vì vậy, hệ thống thuế gần như thúc đẩy các công ty thay thế con người bằng máy móc. Một số công việc nhất định, chẳng hạn như chăm sóc người già, nên được dành riêng cho con người, một ý tưởng mà Gates gọi là "Human Reserved."

Việc chính ông là người gióng lên hồi chuông cảnh báo này, xét đến việc ông là biểu tượng cho sự trỗi dậy của ngành công nghiệp máy tính, bắt nguồn từ một khoảnh khắc trong chính lĩnh vực của mình. Lập trình là môn ông am hiểu nhất, và công cụ Claude Code của Anthropic đã khiến ông bị sốc. "Ý nghĩ rằng giờ đây những thứ này theo một nghĩa có ý nghĩa lại giỏi hơn tôi, điều đó kiểu như: Cái quái gì thế này?"

Ông công khai thừa nhận khả năng xung đột lợi ích: Ông vẫn có mối quan hệ tài chính với ngành công nghệ, mặc dù lợi nhuận được chuyển vào Quỹ Gates Foundation.

Từ người lạc quan về thời gian nhàn rỗi đến tiếng nói cảnh báo

Điều đáng chú ý là giọng điệu của Gates đã trở nên cứng rắn hơn nhiều. Năm 2018, ông vẫn gọi AI về cơ bản là phần mềm tốt hơn và đưa ra viễn cảnh về những kỳ nghỉ dài hơn và nhiều công việc hơn trong các lĩnh vực xã hội. Năm 2022, ông lập luận rằng những người lao động bị máy móc thay thế sẽ cần thiết trong các lĩnh vực như chăm sóc người già và trẻ em, và việc đào tạo lại cũng như phân phối của cải công bằng hơn mới là điều quan trọng.

Mới tháng 9 năm 2024, ông vẫn nghi ngờ rằng AI sẽ thay đổi căn bản vấn đề thông tin sai lệch, mặc dù các nghiên cứu đã chỉ ra rằng GPT-4, khi được trang bị thông tin cá nhân, có thể tăng mức độ đồng thuận với các lập luận lên 81,7% so với các cuộc tranh luận giữa người với người.

Gates không đơn độc trong ngành với những cảnh báo này: CEO của Anthropic, Dario Amodei, đã cảnh báo vào năm 2024 về vũ khí sinh học do AI tạo ra và dự đoán vào năm 2025 rằng tới một nửa số công việc cấp thấp trong văn phòng có thể biến mất và tỷ lệ thất nghiệp có thể tăng lên 10 đến 20%. Amodei cũng đã đề xuất ý tưởng về thuế đánh vào AI.

Lời kêu gọi thành lập một thể chế AI quốc tế cũng có tiền lệ. Các nhà nghiên cứu Gary Marcus và Anka Reuel đã đề xuất một cơ quan AI phi lợi nhuận toàn cầu vào năm 2023, dựa trên mô hình của Cơ quan Năng lượng Nguyên tử Quốc tế (IAEA). Và một báo cáo của Mỹ công bố năm 2024 đã ghi lại những lo ngại về an toàn từ các nhân viên giấu tên tại các công ty AI hàng đầu, bao gồm cả những lo ngại về động cơ của các nhà lãnh đạo của họ.

Tin tức AI không cường điệu – Được tuyển chọn bởi con người

Đăng ký THE DECODER để đọc không quảng cáo, nhận bản tin AI hàng tuần, báo cáo độc quyền "AI Radar" sáu lần một năm, quyền truy cập toàn bộ kho lưu trữ và tham gia phần bình luận của chúng tôi.

Đăng ký ngay