Nở rộ dịch vụ 'nhân hóa' văn bản AI để qua mặt các công cụ kiểm duyệt

Công cụ 'nhân hóa' văn bản giúp che dấu vết AI lên ngôi

Lo ngại việc sử dụng AI bị đánh giá thấp, nhiều người tìm đến các công cụ "nhân hóa" để chỉnh sửa câu chữ, giúp văn bản trở nên tự nhiên hơn.

Theo khảo sát của Đại học Duke năm 2025, nhiều người tin rằng đồng nghiệp sẽ coi họ là kẻ lười biếng và kém cỏi nếu sử dụng AI, khiến họ ngại tiết lộ việc này. Trong một khảo sát khác của công ty phần mềm Bynder, 2.000 người tham gia tại Anh và Mỹ đã xem hai văn bản cùng chủ đề, một do ChatGPT tạo ra và một do người viết quảng cáo chuyên nghiệp thực hiện. Kết quả cho thấy 56% đánh giá cao bài viết của ChatGPT hơn, nhưng khi biết đó là sản phẩm trí tuệ nhân tạo, 52% cảm thấy nội dung trở nên kém thu hút.

Nghiên cứu đăng trên tạp chí Journal of Communication của nhóm chuyên gia từ Đại học Florida và Đại học Trung Florida chỉ ra rằng, người đọc thường có xu hướng đánh giá thấp nội dung do AI tạo ra. "Mọi người sẽ kém thiện cảm với một câu chuyện mà họ nghĩ là do AI viết, bất kể điều đó có đúng hay không", tiến sĩ Haoran "Chris" Chu tại Đại học Florida, đồng tác giả nghiên cứu, cho biết. Ngược lại, người đọc có thể phản ứng tích cực hơn với văn bản từ AI nếu họ tưởng rằng nó do con người viết.

Guardian nhận định, văn bản do các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tạo ra thường có một số khác biệt so với văn bản của con người. Ví dụ, chúng sử dụng nhiều dấu gạch ngang dài, lặp lại một số cụm từ hoặc cấu trúc nhất định như "không phải X, mà là Y", hay lối viết quá chỉn chu, hoa mỹ. Đại học Bang Montclair (Mỹ) từng hướng dẫn giảng viên coi ngữ pháp quá hoàn hảo là một điểm đáng ngờ. "Các bài luận do AI viết thường chuẩn xác một cách bất thường về ngữ pháp, cách dùng từ và biên tập", nhà trường lưu ý.

Trong khi một số người cố tình thêm lỗi chính tả, ngữ pháp để "giống người" hơn, số khác lại tìm đến các công cụ như Humanize AI Pro, TwainGPT, Undetectable AI, gọi chung là các công cụ "nhân hóa" văn bản AI.

Một người dùng thao tác trên giao diện web của ChatGPT. Ảnh: Reuters

Erik Ofgang, giảng viên Đại học Bang Tây Connecticut, giải thích rằng các công cụ nhân hóa được thiết kế để đọc văn bản đầu vào, tìm kiếm các cụm từ và cách diễn đạt đặc trưng của AI, sau đó đề xuất các phương án thay thế. Sau khi chỉnh sửa và thêm vào những câu chữ ít trang trọng hơn, văn bản gốc sẽ trở nên gần gũi, tự nhiên và tăng độ thiện cảm với người đọc.

Forbes cho biết, các công cụ nhân hóa văn bản AI thực tế đã xuất hiện ngay sau khi ChatGPT ra mắt năm 2022 và ngày càng trở nên phổ biến. Undetectable AI, một trong những công cụ nổi bật nhất trên thị trường, hiện có hơn 20 triệu người dùng. Ivan Jackson, nhà sáng lập startup Writehuman, cho biết công ty anh thậm chí phải tung ra các bản cập nhật "nhân hóa" hàng tháng để bắt kịp xu hướng.

Theo Tech Learning, chi phí cho mỗi công cụ nhân hóa rất khác nhau, nhưng cách tính phí nhìn chung tương tự các chatbot AI phổ biến. Người dùng có thể sử dụng miễn phí những tính năng cơ bản, nhưng phải trả tiền để đặt thêm nhiều câu lệnh, nhận phản hồi nhanh hơn và được truy cập vào phiên bản tiên tiến nhất.

Ưu điểm của các công cụ này là cung cấp quy trình làm việc nhanh chóng với văn bản đầu ra dễ đọc hơn nội dung AI ban đầu. Do đó, nhiều nhà sáng tạo nội dung, chuyên viên marketing, sinh viên và người dùng đang đưa chúng vào quy trình làm việc hàng ngày.

Trên mạng xã hội Reddit, tài khoản upperlimit0 chia sẻ về giai đoạn khó khăn năm ngoái khi vừa phải làm việc 9 tiếng mỗi ngày, vừa xây dựng dự án riêng. Để tiết kiệm thời gian, anh đưa dữ liệu cho chatbot Gemini, yêu cầu nó viết các bài đăng trên blog phục vụ dự án. Tiếp theo, anh dùng công cụ nhân hóa nhằm thay đổi cách diễn đạt máy móc và đậm chất AI, sau đó chỉnh sửa thủ công một chút để thêm giọng văn và ví dụ cá nhân. "Cuối cùng, tôi thu hút được lượng truy cập tự nhiên khá tốt mà chỉ cần khoảng 20 phút cho mỗi bài", anh cho biết.

Tài khoản VariousWorker790 cũng khen ngợi công cụ này, cho rằng một số thậm chí giúp cho văn phong trở nên "uyển chuyển hơn cả khi con người tự viết".

Minh họa Chegg AI Detector và Turnitin, hai công cụ giúp phát hiện văn bản do AI tạo. Ảnh: Vertu

Tuy nhiên, các công cụ nhân hóa không hoàn hảo và chỉ có thể bắt chước con người ở một mức độ nhất định. Đôi khi chúng vẫn sử dụng cách diễn đạt trang trọng, ít tự nhiên hoặc lạm dụng các từ nối hoa mỹ. Thêm vào đó, văn bản đầu ra vẫn có thể bị những công cụ kiểm tra như Chegg AI Detector hay Turnitin phát hiện.

"Ngay cả khi được công cụ nhân hóa xử lý, văn bản đầu ra vẫn mang dáng dấp của trí tuệ nhân tạo. Tôi cũng không thấy chúng thực sự hiệu quả trong việc qua mặt các hệ thống phát hiện AI", giảng viên Ofgang đánh giá. Ông đã thử nghiệm hai công cụ nhân hóa, trong đó một công cụ gần như không làm thay đổi kết quả, văn bản vẫn bị hệ thống xác định 100% là do AI tạo. Một công cụ khác giúp giảm tỷ lệ từ 100% xuống còn 66%, vẫn chưa đủ để khẳng định văn bản này do con người viết.

Người dùng Reddit OkCartographer223 khuyên nên sử dụng AI như một trợ lý thay vì công cụ viết thuê. "TwainGPT hay các công cụ khác có thể giúp trau chuốt câu chữ, nhưng 'công cụ' nhân hóa hiệu quả nhất vẫn là chính bạn: Hãy đưa vào những chi tiết thực tế và tự chỉnh sửa. Ngoài ra, với bài tập ở trường hoặc nội dung cần tuân thủ quy định học thuật, việc cố tình qua mặt hệ thống phát hiện AI rất dễ mang đến cho bạn một cuộc trao đổi dài và không mấy dễ chịu với giảng viên", người này bình luận.

Forbes lưu ý, dù công cụ nhân hóa có thể giúp tiết kiệm thời gian hơn so với viết thủ công, việc sử dụng nội dung hoàn toàn do AI tạo ra vẫn tiềm ẩn rủi ro, đặc biệt trong những ngành như báo chí hay marketing. Nguyên nhân là các mô hình ngôn ngữ lớn có khả năng gặp "ảo giác", tạo ra thông tin sai sự thật hoặc mang tính thiên vị.

Thu Thảo tổng hợp