Reddit báo cáo doanh thu vượt kỳ vọng nhưng cổ phiếu giảm hơn 10% do lo ngại từ AI

Reddit đã báo cáo kết quả kinh doanh quý hai đầy khởi sắc, nhưng lại khiến các nhà đầu tư lo ngại khi đề cập trong thư gửi cổ đông rằng lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm đã trở nên "bấp bênh".

Tổng doanh thu của công ty đạt 805 triệu USD, tăng 61% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi lợi nhuận ròng đạt 253 triệu USD, tăng 183%. Những con số này đã vượt qua kỳ vọng của Phố Wall. Ngoài ra, công ty cho biết họ dự kiến đạt doanh thu từ 860 triệu đến 870 triệu USD cùng mức lợi nhuận trước thuế khả quan trong quý tới, cũng vượt qua dự báo trước đó.

Thông thường, việc thông báo với các nhà đầu tư rằng họ có thể kỳ vọng vào những kết quả tốt hơn nữa sẽ khiến giá cổ phiếu tăng lên. Tuy nhiên, cổ phiếu của Reddit đã giảm hơn 10% trong phiên giao dịch ngoài giờ.

Nguyên nhân có khả năng nằm ở lời cảnh báo của CEO Steve Huffman trong bức thư riêng gửi các cổ đông. Ông viết: "Lưu lượng truy cập từ tìm kiếm đã không ổn định trong quý, và lưu lượng truy cập biến động mạnh hơn vào cuối quý, nhưng bức tranh tổng thể vẫn không thay đổi: hoạt động kinh doanh thương mại vẫn rất mạnh mẽ".

AI rõ ràng đang thay đổi cục diện của các công cụ tìm kiếm — và các nhà đầu tư dường như lo ngại rằng lưu lượng truy cập của Reddit có thể bị ảnh hưởng.

Năm 2024, Reddit đã ký hợp đồng cung cấp nội dung cho Google nhằm mục đích huấn luyện AI. Tuy nhiên, việc Google triển khai các bản tóm tắt bằng AI dường như đang làm giảm thị phần khán giả của Reddit, và trang web này đã phát tín hiệu rằng họ chưa chắc chắn về việc có gia hạn quan hệ đối tác với gã khổng lồ tìm kiếm này hay không.

Một điểm gây tranh cãi khác là liệu lượng khán giả của Reddit có đang tăng trưởng đúng hướng hay không. Người dùng toàn cầu của Reddit đã tăng, nhưng nền tảng này ghi nhận lượng người dùng tại Mỹ, xét theo số lượng người dùng hoạt động hàng ngày (daily active uniques), đã giảm nhẹ — từ 53,5 triệu trong quý 1 xuống còn 53,2 triệu.

Trong buổi báo cáo thu nhập hôm thứ Năm, một số nhà phân tích đã đặt câu hỏi gay gắt về tác động của AI đối với lượng khán giả của Reddit.

Một nhà phân tích tại Phố Wall cho biết: "Tôi không muốn xoáy sâu vào vấn đề này, nhưng cổ phiếu của các bạn giảm mạnh vì các nhà đầu tư đang có cảm giác rằng các bạn đang gặp — tôi xin nói thẳng — một vấn đề về người dùng, đặc biệt là tại Mỹ".

Nhà phân tích này tiếp tục đặt câu hỏi: "Mọi người đang nhìn vào số liệu hàng ngày và cho rằng lưu lượng truy cập từ người dùng chưa đăng nhập sẽ chịu áp lực, vì khi tìm kiếm chuyển sang AI, các bạn sẽ không nhận được lượt truy cập giới thiệu (referrals), và sẽ khó hơn để chuyển đổi người dùng từ chưa đăng nhập sang đã đăng nhập, đó là triệu chứng của những gì các bạn đang thấy. Liệu các bạn có thấy viễn cảnh nào mà mình sẽ không cấp phép dữ liệu cho Google và OpenAI vào năm tới không?"

Huffman cho biết ông tin rằng khía cạnh con người của Reddit sẽ tiếp tục biến nó thành điểm đến cho người dùng. "Reddit là các cộng đồng và cuộc trò chuyện. Các cộng đồng mang tính phổ quát, vì vậy chúng tôi nghĩ rằng mình có nội dung cho tất cả mọi người tại Mỹ, và vấn đề chỉ là làm sao để làm nổi bật điều đó. Chúng tôi đang đạt được tiến bộ để hướng tới mục tiêu đó," Huffman nói.

Khi nói về Google, Huffman tỏ ra mơ hồ hơn. "Mối quan hệ của chúng tôi với họ thực tế đã có từ trước các thỏa thuận cấp phép dữ liệu chính thức," ông nói. "Tôi không nghĩ rằng sẽ có một kết quả nhị phân (chỉ có hai lựa chọn)... chúng tôi sẽ đảm bảo rằng mình đang tối đa hóa giá trị cho Reddit."

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.

Lucas là cây bút cấp cao tại TechCrunch, nơi anh phụ trách mảng trí tuệ nhân tạo, công nghệ tiêu dùng và các công ty khởi nghiệp. Trước đây, anh từng phụ trách mảng AI và an ninh mạng tại Gizmodo. Bạn có thể liên hệ với Lucas qua email [email protected].

Xem tiểu sử