Việt Nam dẫn đầu xu hướng ứng dụng AI trong công việc, vượt xa mức trung bình toàn cầu

Theo trang mạng thevibes.com ngày 7/8, Chỉ số xu hướng làm việc (Work Trend Index) năm 2026 của Microsoft cho thấy một số quốc gia ASEAN đang vượt xa mức trung bình toàn cầu về việc sử dụng AI tiên tiến trong công việc.

Trong đó, Việt Nam dẫn đầu khu vực ASEAN, theo sau là Indonesia, Thái Lan và Malaysia ở vị trí thứ tư.

Người lao động tri thức trong khu vực đang áp dụng các công cụ AI tạo sinh mạnh mẽ hơn so với mặt bằng chung toàn cầu, thúc đẩy quá trình chuyển đổi nơi làm việc với tốc độ nhanh hơn nhiều so với dự đoán. Đà phát triển này đang định hình lại cách thức làm việc, đồng thời tạo ra cả cơ hội lẫn áp lực cho các ngành công nghiệp trên khắp Đông Nam Á.

Chỉ số quan trọng ở đây là tỷ lệ “Chuyên gia tiên phong” (Power Users) – những người lao động sử dụng AI một cách tinh vi để phân tích thông tin, giải quyết vấn đề, đánh giá kết quả, tư duy sáng tạo và thiết kế lại quy trình làm việc, đồng thời coi kết quả từ AI là điểm khởi đầu cho công việc của họ.

Trên toàn cầu, chỉ khoảng 16% người dùng AI thuộc nhóm này. Tại Việt Nam, con số này đạt 39%, cao hơn gấp đôi mức trung bình toàn cầu. Indonesia đứng thứ hai với 33%, Thái Lan 32% và Malaysia 24%.

Những con số này phản ánh tỷ lệ áp dụng cao và sự trưởng thành trong kỹ năng, khi phần lớn người dùng AI tại các thị trường này đã tạo ra những sản phẩm mà một năm trước đó là không thể, thường vượt mức chuẩn toàn cầu khoảng 58%.

Sự bùng nổ này đang làm thay đổi mạnh mẽ môi trường làm việc. Các nhiệm vụ thường ngày đang được chuyển giao cho các tác nhân AI (AI agents), giúp con người tập trung vào việc đánh giá, ra quyết định và đổi mới có giá trị cao hơn.

Các tín hiệu năng suất từ dữ liệu Microsoft 365 và khảo sát hàng nghìn người lao động tri thức cho thấy nhân viên đang tạo ra các sản phẩm phức tạp hơn, đồng thời nhấn mạnh vào các kỹ năng con người như tư duy phản biện và kiểm soát chất lượng đầu ra của AI.

Tuy nhiên, một khoảng cách rõ ràng đã xuất hiện. Người lao động cá nhân thường tiến bộ nhanh hơn so với tổ chức. Sự thống nhất của lãnh đạo về chiến lược AI, các biện pháp khuyến khích thử nghiệm và các quy trình được thiết kế lại đang bị tụt hậu ở nhiều công ty.

Kết quả là “nghịch lý chuyển đổi”: sự áp dụng mạnh mẽ từ dưới lên có nguy cơ bị đình trệ nếu thiếu các cấu trúc, quản trị và đào tạo từ trên xuống.

Đặc điểm dân số trẻ của ASEAN mang lại lợi thế về cấu trúc. Lực lượng lao động trẻ có xu hướng dễ dàng tiếp nhận các công nghệ mới và thích ứng với quy trình làm việc mà ít bị ràng buộc bởi các quy trình cũ.

Kết hợp với cơ sở hạ tầng kỹ thuật số đang phát triển và các chiến lược AI quốc gia, điều này đã thúc đẩy sự lan tỏa nhanh hơn của các công cụ AI tạo sinh so với nhiều nền kinh tế lâu đời và phát triển hơn.

Khả năng mở rộng nhanh chóng sự hợp tác giữa con người và AI giúp ASEAN có vị thế để nắm bắt những lợi ích về năng suất, có thể đóng góp hàng trăm tỷ USD vào GDP trong những năm tới, với điều kiện các doanh nghiệp và chính phủ đầu tư vào kỹ năng, cơ sở hạ tầng dữ liệu và các khuôn khổ sử dụng có trách nhiệm.

Đối với ngành công nghiệp, những tác động là rất rõ ràng. Các công ty coi AI chỉ là công cụ tăng năng suất sẽ tụt hậu so với những đơn vị xây dựng “Doanh nghiệp tiên phong” (Power Organizations) – những tổ chức tích hợp AI vào các quy trình cốt lõi, tạo ra các nhóm kết hợp con người và liên tục thiết kế lại công việc.

Các lĩnh vực như dịch vụ tài chính, sản xuất, logistics và dịch vụ chuyên nghiệp sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ đầu ra có giá trị cao hơn và chu kỳ ra quyết định nhanh hơn. Đồng thời, tốc độ này cũng làm tăng nhu cầu nâng cao kỹ năng, xây dựng các hướng dẫn đạo đức và quản lý thay đổi để tránh lợi ích không đồng đều hoặc sự phân cực kỹ năng.

Đối với Malaysia, nhờ các sáng kiến quốc gia tập trung vào kỹ năng AI và mở rộng cơ sở hạ tầng điện toán đám mây, nước này có vị thế thuận lợi để chuyển đổi vị trí tầm trung vững chắc thành lợi thế cạnh tranh, đặc biệt trong các lĩnh vực tăng trưởng cao.

Malaysia có thể vượt trội trong sự chuyển đổi kinh tế dựa trên trí tuệ nhân tạo của khu vực, biến thế mạnh về nhân khẩu học và sự gia tăng ứng dụng thành sự chuyển đổi công nghiệp bền vững nếu các công ty hành động quyết đoán.

Việt Nam dẫn đầu Đông Nam Á về dùng AI của Google hỗ trợ học thuật

Ứng dụng Gemini của Google đã nhân đôi lượng người dùng tại Đông Nam Á, trong đó Việt Nam dẫn đầu khu vực về việc ứng dụng Gemini trong hỗ trợ học thuật.

(TTXVN/Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục

Naver và NVIDIA tăng tốc xây dựng “Nhà máy AI,” hướng tới doanh thu từ năm 2027

Theo lộ trình, nhà máy AI của Naver sẽ bắt đầu vận hành với công suất 55 MW trong nửa đầu năm 2027, nâng lên 100 MW vào nửa cuối năm 2027 và đạt 200 MW vào năm 2028.

APIE Camp 2026: Kết nối sinh viên Việt Nam với cộng đồng Internet quốc tế

APIE Camp 2026 góp phần nâng cao năng lực kỹ thuật, thúc đẩy hợp tác quốc tế, phát triển nguồn nhân lực số và khẳng định vai trò, vị thế của Việt Nam trong cộng đồng Internet khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

Khởi động RE:ACT: Thử thách thanh niên đổi mới sáng tạo vì cộng đồng bền vững

RE:ACT là một phần của quan hệ đối tác toàn cầu giữa UNDP và Samsung, nhằm trang bị cho thế hệ trẻ kỹ năng, nguồn lực, mạng lưới cố vấn và cơ hội phát triển các giải pháp vì cộng đồng bền vững.

Hạ tầng AI - động lực tăng trưởng mới của Đông Nam Á

Đối với khu vực Đông Nam Á, làn sóng AI không chỉ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhờ ứng dụng công nghệ, mà còn mở ra cơ hội sinh lời từ nhu cầu hạ tầng ngày càng tăng trong chuỗi giá trị AI.

Quân khu 7 đẩy mạnh ứng dụng khoa học-công nghệ trong tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sỹ

Đảng ủy, Bộ Tư lệnh Quân khu 7 yêu cầu các lực lượng tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sỹ ứng dụng hiệu quả khoa học-công nghệ để đẩy nhanh tiến độ và đảm bảo độ chính xác.

Những định hướng lớn trong thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW

Thông báo Kết luận của đồng chí Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Phiên họp của Ban Chỉ đạo Trung ương thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW vừa được Văn phòng Trung ương Đảng ban hành.

Tây Ninh thúc đẩy bình dân học vụ số, tạo động lực phát triển kinh tế số