Trợ lý AI 'Tiểu Đoàn' của Meituan nâng cấp khả năng tự thực thi: Từ lên kế hoạch đến đặt xe, đặt bàn

Cảm ơn bạn đọc "" của IT đã gửi thông tin đóng góp!

Theo tin từ IT ngày 27 tháng 7, Meituan thông báo trợ lý AI bản địa (AI-native) chuyên về dịch vụ đời sống địa phương của hãng là "Xiao Tuan" đã được nâng cấp toàn diện, chuyển từ "lập kế hoạch bằng AI" sang "trực tiếp giúp bạn giải quyết vấn đề".

Theo giới thiệu, phiên bản "Xiao Tuan" mới ngoài các tính năng tìm kiếm, hỏi đáp và hỗ trợ ra quyết định, còn được nâng cấp thêm khả năng thực thi đại lý (agent execution): sau khi người dùng đưa ra yêu cầu, "Xiao Tuan" có thể kết hợp với thông tin thời gian thực để hỗ trợ hoàn tất các thao tác liên quan đến dịch vụ đời sống địa phương như đặt hàng, gọi xe, đặt chỗ, v.v.

IT ghi nhận, hôm nay Meituan cũng đã ra mắt nền tảng AI Agent toàn cảnh mang tên CatPaw. Nền tảng này đã được triển khai quy mô lớn trong nội bộ Meituan, bao phủ 90.000 nhân viên, xây dựng hơn 30.000 Agent và đã được kiểm chứng trong các kịch bản kinh doanh thực tế như dịch vụ ăn uống, làm đẹp, bệnh viện thú cưng. CatPaw cung cấp bàn làm việc AI sẵn sàng sử dụng (out-of-the-box) cùng khả năng phát triển và lưu trữ Agent cấp doanh nghiệp, hỗ trợ vận hành trên đám mây 24/7, không bị ảnh hưởng ngay cả khi thiết bị tắt nguồn hoặc mất kết nối mạng.

Thông báo quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin, tiết kiệm thời gian chọn lọc, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Tất cả các bài viết của IT đều bao gồm thông báo này.