OpenAI mở rộng tính năng kiểm soát: Thông báo cho phụ huynh nếu trẻ dùng ChatGPT để bắt nạt qua mạng

Theo tin từ IT ngày 21 tháng 7, trang Engadget đưa tin vào ngày 18 theo giờ địa phương rằng OpenAI sẽ mở rộng hơn nữa tính năng thông báo cho phụ huynh trên ChatGPT. Nếu tài khoản của thanh thiếu niên bị khóa do vi phạm chính sách về đe dọa bạo lực hoặc bắt nạt qua mạng, cha mẹ và người giám hộ đã liên kết tài khoản sẽ nhận được thông báo.

OpenAI đã ra mắt tính năng kiểm soát của phụ huynh vào năm ngoái, cho phép cha mẹ liên kết tài khoản ChatGPT của con cái chưa thành niên, thiết lập thời gian vô hiệu hóa, giảm thiểu nội dung nhạy cảm và nhận cảnh báo khi hệ thống phát hiện con cái có dấu hiệu tự làm hại bản thân. Sau khi mở rộng phạm vi thông báo, hệ thống cũng sẽ cảnh báo cho phụ huynh nếu phát hiện thanh thiếu niên có khả năng gây nguy hiểm cho người khác.

Hình ảnh giao diện do OpenAI công bố cho thấy, phụ huynh trước tiên sẽ nhận được thông báo về "cập nhật quan trọng" liên quan đến tài khoản của con mình. Sau khi nhấp vào "Tìm hiểu thêm", trang web sẽ giải thích rằng tài khoản đã bị vô hiệu hóa do vi phạm chính sách sử dụng về "hành vi bạo lực".

Tính năng mới này được OpenAI phối hợp phát triển cùng Moonshot, một tổ chức chuyên giám sát và ứng phó với bạo lực mạng. Vidhya Ramalingam, người sáng lập Moonshot, cho biết: "Việc thông báo kịp thời cho cha mẹ khi xuất hiện rủi ro nghiêm trọng và giúp họ hiểu rõ hơn về tình hình là bước đầu tiên quan trọng để giúp các gia đình can thiệp sớm và tìm kiếm sự hỗ trợ. Để thanh thiếu niên sử dụng ChatGPT an toàn hơn, trong tương lai vẫn cần kết hợp thêm nhiều biện pháp bảo vệ khác."

Năm 2025, một vụ xả súng hàng loạt xảy ra tại Tumbler Ridge, British Columbia, Canada. Cuộc điều tra phát hiện nghi phạm từng sử dụng ChatGPT, sau đó OpenAI đã cam kết tăng cường các cơ chế an toàn. Có thông tin cho rằng dù OpenAI đã khóa tài khoản của kẻ xả súng nhưng lại không gửi cảnh báo cho cơ quan thực thi pháp luật, khiến chính quyền Canada phải triệu tập OpenAI, và CEO Sam Altman sau đó đã xin lỗi vì sự thiếu sót này.

OpenAI cũng bổ sung nút gạt "Chế độ học tập" (Learning Mode) vào trang kiểm soát của phụ huynh. Khi được kích hoạt, ChatGPT sẽ không đưa ra câu trả lời đầy đủ ngay lập tức mà sẽ cung cấp các gợi ý để hướng dẫn học sinh suy nghĩ và học tập. Nếu thanh thiếu niên sử dụng ChatGPT trong thời gian dài, họ cũng sẽ thường xuyên nhận được lời nhắc nghỉ ngơi để hình thành thói quen sử dụng thiết bị kỹ thuật số lành mạnh hơn.

Tuyên bố quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin và tiết kiệm thời gian sàng lọc, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Tất cả các bài viết trên IT đều bao gồm tuyên bố này.