Thung lũng Silicon phớt lờ làn sóng phản đối dữ dội từ công chúng

Hãy dành một giây để lướt qua những tiêu đề này. Có lẽ bạn đã từng thấy nhiều tiêu đề tương tự như vậy.

Có lẽ bạn cũng đã quen với nội dung chính mà chúng mô tả: Người Mỹ cực kỳ ghét các trung tâm dữ liệu (data center). Họ cực kỳ không thích camera giám sát Flock. Và giờ đây, có vẻ như họ cũng cực kỳ coi thường sản phẩm mới nhất của Meta, chiếc kính Ray-Ban tích hợp AI mà nhiều người gọi là “kính biến thái”. Bao trùm lên tất cả các xu hướng trên là một sự ác cảm chung, đang âm ỉ lan rộng đối với mục tiêu hàng đầu của Thung lũng Silicon: trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI); một tâm lý được nhấn mạnh thêm một lần nữa bởi hàng loạt các cuộc thăm dò gần đây.

(Tôi xin lưu ý rằng, nếu bạn đã đọc bản tin này, bạn đã nắm rõ từng xu hướng này trong suốt nhiều tháng qua.)

Dưới đây là thêm một vài tiêu đề nữa để bạn tham khảo:

Một bồi thẩm đoàn đã từ chối truy tố một người đàn ông bị bắt quả tang đang phá hủy thiết bị giám sát của Flock trên camera. Những người biểu tình phản đối trung tâm dữ liệu và Flock được tung hô như những người hùng và trở nên nổi tiếng trên mạng. Các trang trại nội dung (content farm) rẻ tiền đã mọc lên để sản xuất hàng loạt các meme chống công nghệ vì thể loại này đang rất phổ biến.

Thật buồn cười khi nhớ lại làn sóng bất bình nhẹ nhàng của công chúng và những lời khiển trách từ Quốc hội mà các chuyên gia gọi là “techlash” (phản đối công nghệ) trong những ngày đầu của chính quyền Trump, vì những lo ngại về thông tin sai lệch trên Facebook và mạng xã hội, so với những gì chúng ta đang thấy hiện nay. Đó là một sự phẫn nộ thực sự, kéo dài đối với một số mục tiêu chính của ngành công nghệ hiện đại.

Và tất cả những điều này đã trở nên quá rõ ràng, quá hiển nhiên và lan rộng đến mức dường như nó đang khiến giới lãnh đạo ngành công nghệ và các chuyên gia chính sách ủng hộ AI rơi vào trạng thái phủ nhận hoặc một thứ gì đó giống như sự hoang tưởng cuồng loạn.

Tôi đã quay lại lịch viết bài hàng tuần sau một thời gian tập trung vận hành podcast. Những người đăng ký sẽ nhận được (ít nhất) một bản tin viết tay gửi vào hộp thư mỗi tuần, thường là vào thứ Ba hoặc thứ Tư, cùng với một tập của chương trình *Blood in the Machine: The Show*, phát sóng vào mỗi thứ Sáu. Tôi chỉ có thể làm tất cả những điều này với sự ủng hộ của những độc giả như bạn, vì vậy nếu bạn thấy giá trị trong báo chí và phân tích công nghệ độc lập, phản biện, hãy cân nhắc trở thành người đăng ký trả phí. Tôi muốn giữ cho phần lớn nội dung này không bị khóa sau tường phí (paywall) nhiều nhất có thể, và gần đây đã có một giai đoạn biến động khá lớn. Rất cảm ơn tất cả những ai tiếp tục đóng góp, tôi thực sự trân trọng điều đó. Chúc mọi người mọi điều tốt đẹp và cùng tiến về phía trước.

Quay lại mùa xuân, khi một loạt các hành động chống AI và chống trung tâm dữ liệu thu hút sự chú ý của quốc gia, nhiều người trong ngành đã phản ứng với sự hối lỗi ít nhất là ở bề nổi. Họ bị bất ngờ trước mức độ phẫn nộ, và một số người than thở rằng các công ty và giám đốc điều hành AI đã không đưa ra được những thông điệp tích cực cho sản phẩm của họ, nên hầu hết người Mỹ không biết AI có thể hữu ích và tốt như thế nào.

Cuối cùng, ngành công nghiệp này quyết định không thay đổi bất cứ điều gì đáng kể, dù là về thông điệp—không phải tôi nghĩ rằng nó sẽ tạo ra nhiều khác biệt—hay cách tiếp cận kinh doanh nói chung, và thật bất ngờ, sự phản đối đối với các trung tâm dữ liệu vẫn tiếp tục lan rộng.

Tuần trước, để đáp lại một loạt các chính trị gia công bố chính sách làm chậm hoặc tạm dừng phát triển trung tâm dữ liệu, cùng với việc công bố hai cuộc thăm dò mới, bao gồm một khảo sát của Heatmap cho thấy 75% người Mỹ hiện sẽ phản đối việc xây dựng trung tâm dữ liệu nơi họ sinh sống, các bên trong ngành công nghiệp AI đã tránh né các cử chỉ hối lỗi và về cơ bản là gần như suy sụp.

Nhiều người đã hạ thấp phong trào chống trung tâm dữ liệu bằng cách cáo buộc đó là một chiến dịch “psy-op” (tâm lý chiến) do Đảng Cộng sản Trung Quốc tài trợ hoặc là sản phẩm của “sự loạn thần”, hoặc lập luận rằng thực ra chúng ta không cần phải nhượng bộ người dân bình thường trong các vấn đề liên quan đến phát triển công nghệ, hoặc tuyên bố rằng phong trào này được chống lưng bởi những kẻ được trả tiền bởi tổ hợp công nghiệp an toàn AI, hoặc thậm chí, trong ví dụ nực cười nhất, rằng việc phản đối xây dựng trung tâm dữ liệu là vô nhân đạo vì nó tương đương với việc kiểm soát dân số diệt chủng đối với các AI sắp có tri giác.

Thực sự là một cảnh tượng thú vị.

Tóm lại, mọi thứ đang trở nên mất kiểm soát. Và cũng có những nỗ lực tương tự, dù ít điên rồ hơn một chút, nhằm chia rẽ các cuộc biểu tình chống Flock và sự khinh miệt lan rộng đối với AI. Những chuyên gia và lãnh đạo ngành này đang tỏ ra bối rối một cách giả tạo về tất cả những điều đó, điều này khá đáng xấu hổ cho họ. Tôi đoán chúng ta phải nhắc lại câu nói của Upton Sinclair về việc khó khăn như thế nào để một người hiểu được điều gì đó khi mức lương của họ phụ thuộc vào việc họ không hiểu điều đó.

Suy cho cùng, những gì đang xảy ra khá đơn giản: Các công ty công nghệ đã xâm phạm vào đời sống cá nhân và không gian công cộng của người Mỹ, với cả các dự án phát triển và sản phẩm giám sát, và mọi người thấy những sự đánh đổi đó là không thể chấp nhận được. Thực sự không có gì phức tạp cả. Các trung tâm dữ liệu, camera Flock và kính AI đã bị các công ty công nghệ đẩy vào không gian công cộng mà không có hoặc có rất ít sự đóng góp dân chủ trước đó, và chúng đang bị từ chối một cách quyết liệt, bởi vì mọi người không thích những gì những thứ này làm hoặc những gì chúng đại diện. Có thêm một tầng lớp giận dữ vì mọi người cảm thấy họ không được tham khảo ý kiến; những công trình hạ tầng khổng lồ và các thiết bị vi phạm quyền riêng tư công nghệ cao này rõ ràng đã chạm vào cảm giác oán giận và bất lực chung.

Một trong những câu chuyện lớn của hơn một thập kỷ qua tất nhiên là câu chuyện về bất bình đẳng gia tăng, và việc tầng lớp lao động Mỹ bị tước đoạt quyền lực về kinh tế và chính trị. Còn gì làm biểu tượng tốt hơn cho tâm lý này ngoài một siêu dự án được dựng lên dưới vỏ bọc của hàng loạt thỏa thuận bảo mật (NDA) để xây dựng một cỗ máy tự động hóa công việc hàng loạt cho một công ty công nghệ trị giá hàng nghìn tỷ đô la? Hay một tập hợp các camera gián điệp quét các chuyển động phương tiện của bạn ở nơi công cộng và chia sẻ dữ liệu với ICE để họ có thể truy tìm và trục xuất lao động nhập cư? Lời chào hàng có vẻ là: “Khu phố của bạn sẽ bị biến đổi và giám sát, không phải vì lợi ích của bạn, mà vì một công ty công nghệ xa xôi và một nhà nước ngày càng độc đoán” và thật sốc, mọi người không tin vào điều đó.

Việc mọi người không thích dự án rộng lớn hơn mà các trung tâm dữ liệu và thiết bị giám sát đang kích hoạt cũng chẳng giúp ích gì. Các cuộc thăm dò công chúng gần đây đã chứng minh điều này. Nó không đạt đến mức độ phản đối trung tâm dữ liệu, nhưng tâm lý đối với AI là khá tiêu cực và vẫn đang giảm dần:

Và chỉ có 9% người Mỹ cảm thấy hào hứng với AI hơn là lo ngại về nó:

Trong khi đó, những người trẻ tuổi Mỹ cực kỳ không tin tưởng vào các giám đốc điều hành công nghệ đang nắm quyền điều hành việc mở rộng trung tâm dữ liệu và sự bùng nổ AI:

Hãy nhớ rằng! Các CEO nêu trên đã dành nhiều năm công khai hứa hẹn sẽ thay thế hàng triệu việc làm bằng phần mềm của họ. Vào thời điểm niềm tin của người tiêu dùng đang ở mức thấp nhất, và nhờ lạm phát, một cuộc chiến tranh ngu ngốc sâu sắc và bi thảm ở Iran, và vâng, cả AI, thái độ đối với hướng đi của nền kinh tế cũng rất ảm đạm. Và tôi đã đề cập rằng tỷ trọng thu nhập quốc dân của người lao động Mỹ đã giảm xuống mức thấp mới trong năm nay, chỉ còn 53.7% chưa?

Vì vậy, không, tôi không nghĩ bất kỳ sự phản đối nào là khó hiểu. Hoàn toàn ngược lại; những người tham gia vào phong trào phản đối hàng loạt cơ sở hạ tầng AI và các nỗ lực giám sát của các tập đoàn công nghệ lớn đang hành động một cách hoàn toàn hợp lý và chính đáng. Cuối cùng, đây là lý do tại sao tôi nghĩ rằng phần lớn ngành công nghiệp công nghệ và những kẻ ủng hộ nó không có khả năng thực hiện một sự đánh giá trung thực về làn sóng phản đối quy mô lớn này đối với công nghệ, và đặc biệt là đối với sự phản đối trung tâm dữ liệu. Sự kháng cự có thể lộn xộn và chưa định hình, nhưng nó tương đương với một sự bác bỏ trực tiếp đối với dự án cốt lõi của Thung lũng Silicon.

Ngành công nghiệp này đang dồn toàn lực vào AI, vào sự mở rộng nhanh chóng, vào việc khai thác hàng loạt dữ liệu công cộng vì lợi ích tư nhân. Nếu hóa ra công chúng phẫn nộ trước những nguyên lý cốt lõi của một dự án như vậy, thì thật đáng tiếc. Có quá nhiều thứ bị đe dọa, tốt nhất là hãy bịt tai lại và đổ lỗi cho ĐCSTQ hoặc một chiến dịch tâm lý chiến hoặc truyền thông. Đối với bất kỳ ai hứa hẹn với các nhà đầu tư doanh thu 30 nghìn tỷ đô la với một khuôn mặt nghiêm túc, thì từ "không" (hoặc thậm chí là tạm dừng) không phải là một lựa chọn.

Điểm chung của hầu hết những người biểu tình phản đối trung tâm dữ liệu, dù họ là nhà môi trường, người bảo thủ, người ghét công nghệ lớn hay những người NIMBY (không ở sân sau nhà tôi), và điều mà rất nhiều chuyên gia và những người làm AI không hiểu được vì lý do nào đó, là họ thấy những dự án xâm lấn này không xứng đáng với cái giá phải trả. Một vài công việc tạm thời và ít công việc vĩnh viễn hơn cho một vết nhơ trong cộng đồng của họ, thứ bơm khí diesel, gây tiếng ồn và hút cạn điện năng? Và để giúp một tỷ phú nào đó chạy một chatbot nhanh hơn?

Những người ủng hộ xây dựng trung tâm dữ liệu nói rằng mọi người sẽ không phản đối một nhà máy thép hoặc các dự án công nghiệp khác. Nhưng các nhà máy thép tạo ra những công việc tốt, lâu dài mà cộng đồng có thể tiếp cận được! Các trung tâm dữ liệu chỉ tạo ra một số công việc xây dựng bán thời gian và một vị trí cho một hoặc hai nhân viên IT. Những người khác nói rằng họ sẽ nhắm vào các trang trại điện gió và những thứ tương tự tiếp theo. Nhưng điện gió cung cấp cho lưới điện nguồn năng lượng sạch. Và nhìn xem, một số người vẫn phản đối cả nhà máy thép và trang trại điện gió, và một số cộng đồng đã đóng cửa những thứ đó; những cộng đồng khác đã đón nhận chúng vì họ quyết định rằng công việc hoặc năng lượng sạch xứng đáng với chi phí xây dựng, sự gián đoạn và sự thay đổi đối với môi trường.

Không có bài đăng nào.