Sam Altman: Thế giới không cần AI làm CEO, con người vẫn coi trọng kết nối thực

Theo tin từ IT ngày 29 tháng 7, tờ Business Insider hôm nay (29/7) đưa tin rằng CEO Sam Altman của OpenAI cho rằng mọi người không thực sự muốn AI thay thế vị trí công việc của mình. "Lấy công việc của tôi làm ví dụ, thế giới muốn biết ai là người chịu trách nhiệm cho các quyết định của một công ty; và nếu quyết định đó sai lầm, ai sẽ là người phải chịu trách nhiệm. Thực tế, mọi người không hề muốn có một AI CEO."

So với trước đây, quan điểm của Altman về vấn đề này đã có sự thay đổi âm thầm. Theo tìm hiểu của IT, vào tháng 11 năm ngoái, trong chương trình podcast "Conversations with Tyler", ông từng tuyên bố rằng nếu các công ty khác vượt mặt OpenAI trong việc dùng mô hình AI để thay thế CEO, thì đó chẳng khác nào một thất bại đối với OpenAI. "Nếu OpenAI không phải là công ty lớn đầu tiên được quản lý bởi một AI CEO, tôi nên cảm thấy xấu hổ."

Altman chỉ ra rằng việc con người coi trọng sự kết nối giữa người với người là một trong những lý do khiến AI chưa thể "đảo lộn" nền kinh tế như ông từng dự đoán ban đầu. "Mọi người rất tin tưởng vào việc làm việc cùng người khác và cũng tận hưởng quá trình đó. Hiện nay đã có thể thuê cố vấn AI, trò chuyện với đại diện bán hàng AI hoặc thuê kỹ sư AI, nhưng không hiểu sao, hầu hết mọi người dường như vẫn thích làm việc với con người thật hơn."

Đối với thực trạng này, Altman thẳng thắn thừa nhận rằng bản thân ông cũng có cảm nhận tương tự. "Dù làm bất cứ việc gì, tôi vẫn thích giao tiếp với người thật hơn là với AI."

Ông lấy ví dụ về sáng tạo nghệ thuật: Ngay cả khi các mô hình AI đã có thể tạo ra những hình ảnh đáng kinh ngạc, mọi người vẫn trân trọng các tác phẩm nghệ thuật do con người tạo ra. "Có người nói đùa rằng, đến giai đoạn này, phần lớn giá trị của một tác phẩm nghệ thuật nằm ở chữ ký của tác giả. Nhưng sự thật là, mọi người muốn tìm hiểu về người sáng tạo đằng sau tác phẩm đó. Khi đọc tiểu thuyết, mọi người cũng muốn tìm hiểu về tác giả."

Altman cho rằng việc con người kiên trì giữ gìn và trân trọng tính nhân văn cũng khiến ông thay đổi quan điểm về việc liệu AI có gây ra tình trạng thất nghiệp hàng loạt như từng dự đoán hay không. Trước đây, ông từng cho rằng AI sẽ xóa sổ "toàn bộ các nhóm" công việc; nhưng gần đây ông lại cho rằng tác động ngắn hạn của AI đối với các vị trí cấp thấp không đạt như kỳ vọng, và ông "rất vui vì đã phán đoán sai".

Thông báo quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin, tiết kiệm thời gian lựa chọn, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Tất cả các bài viết trên IT đều bao gồm thông báo này.